文章來源：中國民政

養(yǎng)老服務(wù)需求不斷上升，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)怎么選?服務(wù)好壞怎么判斷?

        國家市場監(jiān)督管理總局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)2月18日批準(zhǔn)發(fā)布646項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)，涉及道路交通、可持續(xù)發(fā)展、養(yǎng)老服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。其中，新發(fā)布的《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)綜合能力將養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分為五個(gè)等級(jí)。該標(biāo)準(zhǔn)填補(bǔ)了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定方面國家標(biāo)準(zhǔn)的空白，增強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)透明度，方便老年人選擇滿意的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

據(jù)了解，我國目前擁有注冊(cè)登記養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2.88萬個(gè)、機(jī)構(gòu)床位383.5萬張。此前，由于缺乏全國統(tǒng)一的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量建設(shè)缺乏規(guī)范化引導(dǎo)，社會(huì)對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的質(zhì)量評(píng)價(jià)也缺乏依據(jù)?！娥B(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn)健全了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)體系，通過客觀、公正、透明的評(píng)價(jià)，引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定提出了102條要求，主要內(nèi)容包括等級(jí)劃分與標(biāo)志、申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定應(yīng)滿足的基本要求與條件等。
         
         比如，通過對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)證明、工作人員的要求或資質(zhì)、空間配置以及運(yùn)營管理與服務(wù)提出基本要求，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)申請(qǐng)等級(jí)評(píng)定設(shè)立了基準(zhǔn)線;通過規(guī)定各等級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)滿足的入住率、服務(wù)提供、人員配比與資質(zhì)以及硬件設(shè)施的要求，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定申請(qǐng)劃定了差異性門檻;還設(shè)定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定的主要內(nèi)容，包括環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營管理、服務(wù)四個(gè)分項(xiàng)及其次分項(xiàng)。

根據(jù)該標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的評(píng)定分為五個(gè)等級(jí)，從低到高依次為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)，級(jí)數(shù)越高，表示養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營管理、服務(wù)方面的綜合能力越強(qiáng)。